Le consommateur au cœur
de votre stratégie marketing

Le consommateur est
un arbitre, un zappeur,
un producteur d’idées,
de convictions et d’engagements.
Et vos clients évoluent

Comme eux, vos études marketing doivent évoluer afin que vous anticipiez les modifications de comportement et l’émergence de nouvelles motivations.

Nous vous aidons à décrypter le consommateur d’aujourd’hui et de demain : ses motivations, son parcours d’achat, ses usages et l’expérience client.

Le consommateur
rationnel et émotionnel

Nos 90 milliards de neurones ne nous disent pas tout.

Dans notre société, nous n’achetons pas des produits uniquement pour leurs utilités, mais aussi pour ce qu’ils signifient. En dehors des bénéfices fonctionnels ou hédonistes, le produit ou service peut contribuer à la poursuite de quêtes identitaires, se forger une prestance sociale ou encore rechercher une forme de reconnaissance personnelle.

Tout acte d’achat comporte ainsi une dimension rationnelle, mais également émotionnelle.