Change your insights,
Change your world !
Que vous soyez
une grande entreprise, une PME ou un porteur de projets,
nos offres tiendront compte de votre budget et de votre réalité business.
Il y a des moments dans la vie d’une entreprise où il est nécessaire d’évoluer.
Dans votre stratégie de marketing, cela fait surgir de nombreuses questions et le besoin de clarifier, structurer et décider.
Nous avons recours à l’essentiel des méthodes connues et éprouvées afin de réaliser vos études quantitatives ou qualitatives. Nous combinons plusieurs approches afin d’accéder à une plus grande profondeur de champ et éliminer « les angles morts » de nos analyses.
Toutes nos études, qu'elles soient qualitatives ou quantitatives, sont réalisées dans le respect le plus strict du RGPD.
Études Qualitatives
Vous créez votre entreprise. Vous développez votre activité. Vous lancez un nouveau produit, un service ou vous vous attelez à un nouveau marché…
Les études qualitatives vont nous permettre de faire émerger des représentations moins facilement verbalisées, de puiser dans l’inconscient et de traiter des dimensions irrationnelles dans les choix du consommateur.
Entretiens individuels, focus groupes en salle ou en ligne, forum en ligne (ou Bulletin Boards).
Que ce soit dans le cadre domestique, en entreprise ou en magasin, nous vous proposons une méthode de recueil d’inspiration ethnographique : immersion et observation.
Quelques exemples ?
Test de Concept
Un test de concept permet de savoir si vous devez continuer le développement d’un nouveau produit ou d’un nouveau service ou si vous devez l’arrêter car le succès ne sera pas au rendez-vous.
Il vous permet aussi d’optimiser votre produit ou service en le rendant plus attrayant vis-à-vis de la cible et des concurrents.
Au cas où l’idée n’intéresse pas suffisamment les consommateurs, le test de concept vous fera faire de substantielles économies : le développement du produit ne sera pas lancé évitant ainsi des investissements à fonds perdu.
Test de Packaging
Si le test de produit porte sur les qualités intrinsèques du produit, le test de packaging en est un complément de plus en plus nécessaire, le contenant tendant à devenir aussi, sinon plus, important que le contenu.
Ce test doit valider ou invalider que le conditionnement est suffisamment lisible, visible et véhicule l’image et les informations souhaitées.
Les objectifs sont les suivants :
- Évaluer la visibilité du conditionnement en linéaire,
- S’assurer que les informations sont lisibles, compréhensibles et en phase avec le produit,>
- Évaluer la capacité de conviction du packaging dans un univers concurrentiel>
Test de Prix
Cette phase de l’étude de vous permet de mieux comprendre comment réagissent les consommateurs potentiellement intéressés par ce que vous allez vendre. Très rapidement, vous allez cependant vous retrouver confronté(e) à l’épineuse question du prix psychologique.
Cette question est importante.
En effet, il se peut que la clientèle que vous ciblez n’accepte pas de payer vos produits ou vos services au-delà d’un certain montant. Ce qui vous poussera à revoir votre modèle économique pour produire moins cher.
À l’inverse, un prix jugé trop faible peut également décourager les consommateurs qui jugeront que la qualité n’est pas au rendez-vous. Ifaudra alors l’augmenter, ou travailler votre communication pour justifier ce tarif bas.
Test d'Usage
Le test d’utilisabilité est la méthode la plus efficace pour évaluer un logiciel, un site web ou une application.
Le test d’utilisabilité est l’occasion de voir l’utilisateur en situation et d’observer les problèmes qu’il rencontre, les questions qu’il se pose et les fonctionnalités qu’il apprécie ou non.
Test Organoleptique
Le test organoleptique est basé sur une phase monadique (produit évalué seul sans comparaison) puis sur une phase comparative (comparaison des différents produits et préférence).
Quelques exemples :
- Mon produit est-il trop sucré ou pas assez ? Et s’il est trop sucré, cela déplaît-il ou pas ?
- Quel est le critère discriminant de mon nouveau dessert par rapport à ceux qui existent déjà sur le marché ? Quelle est la différence qu’il s’agirait de mettre en avant ?
Test de Concept
Un test de concept permet de savoir si vous devez continuer le développement d’un nouveau produit ou d’un nouveau service ou si vous devez l’arrêter car le succès ne sera pas au rendez-vous.
Un test de concept permet de savoir si vous devez continuer le développement d’un nouveau produit ou d’un nouveau service ou si vous devez l’arrêter car le succès ne sera pas au rendez-vous.
Il vous permet aussi d’optimiser votre produit ou service en le rendant plus attrayant vis-à-vis de la cible et des concurrents.
Au cas où l’idée n’intéresse pas suffisamment les consommateurs, le test de concept vous fera faire de substantielles économies : le développement du produit ne sera pas lancé évitant ainsi des investissements à fonds perdu.
Test de Packaging
Si le test de produit porte sur les qualités intrinsèques du produit, le test de packaging en est un complément de plus en plus nécessaire, le contenant tendant à devenir aussi, sinon plus, important que le contenu.
Si le test de produit porte sur les qualités intrinsèques du produit, le test de packaging en est un complément de plus en plus nécessaire, le contenant tendant à devenir aussi, sinon plus, important que le contenu.
Ce test doit valider ou invalider que le conditionnement est suffisamment lisible, visible et véhicule l’image et les informations souhaitées.
Les objectifs sont les suivants :
- Évaluer la visibilité du conditionnement en linéaire,
- S’assurer que les informations sont lisibles, compréhensibles et en phase avec le produit,>
- Évaluer la capacité de conviction du packaging dans un univers concurrentiel>
Test de Prix
Le test de prix de vous permet de mieux comprendre comment réagissent les consommateurs potentiellement intéressés par ce que vous allez vendre.
Cette phase de l’étude de vous permet de mieux comprendre comment réagissent les consommateurs potentiellement intéressés par ce que vous allez vendre. Très rapidement, vous allez cependant vous retrouver confronté(e) à l’épineuse question du prix psychologique.
Cette question est importante.
En effet, il se peut que la clientèle que vous ciblez n’accepte pas de payer vos produits ou vos services au-delà d’un certain montant. Ce qui vous poussera à revoir votre modèle économique pour produire moins cher.
À l’inverse, un prix jugé trop faible peut également décourager les consommateurs qui jugeront que la qualité n’est pas au rendez-vous. Ifaudra alors l’augmenter, ou travailler votre communication pour justifier ce tarif bas.
Test d'Usage
Le test d’utilisabilité est la méthode la plus efficace pour évaluer un logiciel, un site web ou une application.
Le test d’utilisabilité est la méthode la plus efficace pour évaluer un logiciel, un site web ou une application.
Le test d’utilisabilité est l’occasion de voir l’utilisateur en situation et d’observer les problèmes qu’il rencontre, les questions qu’il se pose et les fonctionnalités qu’il apprécie ou non.
Test Organoleptique
Le test organoleptique est basé sur une phase monadique (produit évalué seul sans comparaison) puis sur une phase comparative (comparaison des différents produits et préférence).
Le test organoleptique est basé sur une phase monadique (produit évalué seul sans comparaison) puis sur une phase comparative (comparaison des différents produits et préférence).
Quelques exemples :
- Mon produit est-il trop sucré ou pas assez ? Et s’il est trop sucré, cela déplaît-il ou pas ?
- Quel est le critère discriminant de mon nouveau dessert par rapport à ceux qui existent déjà sur le marché ? Quelle est la différence qu’il s’agirait de mettre en avant ?
Études Quantitatives
L’étude quantitative intervient généralement en amont du développement d’un nouveau produit ou d’un nouveau service.
Grâce à nos partenariats avec des fournisseurs de panels, nous couvrons beaucoup de territoires sur le globe. L’étude quantitative répond à des questions essentielles sur le combien, le qui et le quoi, contribuant ainsi à vous offrir un portrait représentatif de l’ensemble de votre marché.
Visites Mystère
Nous sommes vos yeux et vos oreilles.
Nous identifions les forces et les faiblesses de votre réseau afin d’acquérir une qualité de service homogène dans le respect de vos fondamentaux. Nous mesurons le niveau de la Qualité délivrée d’un ou plusieurs concurrents ciblés. Les visites mystère ont pour objectif également de détecter les dysfonctionnements ou la non-application de vos règles et processus, pour un respect et une application en conformité avec la législation.